谨防政务新媒体成为僵尸
发布时间：2019-08-23 14:46 来源：云南省人民政府门户网 作者：zfb 浏览次数：34619
科技改变世界，网络精彩生活。这几年来，互联网越来越走进人们生活。动动指尖，可以点餐，可以约车，可以淘宝，能够尽情地享受互联网发展带来的各种红利。在此形势下，政务新媒体也“火”了起来。但遗憾的是，当前一些政务新媒体也存在信息发布不严谨、建设运维不规范等问题，诸如“僵尸”“睡眠”“雷人雷语”怪状也都时有爆出。
没有规矩，不成方圆。为规范政务新媒体发展，今年4月国务院办公厅秘书局制定了“政府网站与政务新媒体检查指标”，对解决政务新媒体存在的问题给出了考核标准。9月10日起，《云南省政务新媒体管理办法》也将正式实施。《管理办法》特别强调，除节假日外，原则上每天至少更新发布1条信息，各类政务新媒体每2周至少发布1条原创信息。
履职尽责是责任，也是义务。从公共服务的角度来说，政务新媒体的主要职责是推进信息公开、实现政务互动、提供政务服务。那么，若沦为“僵尸”“睡眠”，无形中已经背离了建立政务新媒体的初衷，也是对纳税者血汗钱的一种浪费。从这个角度来说，云南《管理办法》出台无疑能够发挥一定作用，有效遏制“僵尸”“睡眠”等新媒体怪相。
当然，规范政务新媒体发展要做的事情还有很多。比如，政务新媒体担负着推进信息公开、实现政务互动、提供政务服务等职责，这些绝不是1条信息就能够完成得了。只要是符合政务新媒体风格和性质，只要是群众需要，就可以提上发布日程，千万不能受“1条”的限制。并且，在如何选择发布的信息方面，也必须把好关口，决不能只是敷衍了事。
那么，政务新媒体究竟该如何选择发布内容呢？这一点比较关键，也甚为重要。天大地大，民生为大。作为政务新媒体，其发布内容必须做到以民为本。事实上，政务新媒体发布的信息，若能够符合群众需要，能够影响群众，则政务新媒体的“粉丝”也将有增长。可见政务新媒体不仅要建好，更应管理好，必须在内容质量上下功夫，把惠民之事做实。
办好政务新媒体，相关部门必须清楚“是办政务而不是办媒体”。当然，推动政务新媒体发展，也绝不能贪多贪大，必须尊重客观现实，注意清理优化不同平台上功能相近、用户关注度和利用率低的新媒体。结合新媒体的属性特点，重点推送重要政策文件信息和涉及群众切身利益、需要公众广泛知晓的政府信息，政务新媒体才有可能实现健康、有序发展。
下载：《云南省人民政府办公厅关于印发云南省政务新媒体管理办法的通知》（云政办规〔2019〕6号）