富源县竹园镇位于富源县西南部，距县城47公里。全镇有11个村（居）委会，89个自然村94个村民小组，总人口13219户53136人，其中60周岁以上老年人5271人，占总人口数的10%，80岁以上老年人666人，90岁以上32人。近年来，随着该镇加快推进村新农村建设和脱贫攻坚步伐，农村经济社会稳步发展，为满足老年人日益增长的养老服务需求，健全和完善农村居家养老服务体系，该镇注重基础设施建设，为老年人活动搭建平台，免费为辖区老年人提供生活照料、文化娱乐、精神慰藉等服务项目，改善老年人特别是独居老人、“空巢”老人的生活状况，提高老年人的晚年生活品质和生命质量。
建立机构，强化领导。为加强对农村居家养老服务工作的领导，该镇成立农村养老服务工作领导小组，镇党委书记任组长，镇人民政府镇长任副组长，成员为老龄工作分管领导和挂村党政班子成员组成，下设办公室在镇老龄办，老龄办主任担任办公室主任，负责养老服务项目协调、制定实施意见、指导、协调和督促各村养老服务工作。11个村委会分别成立由村委会主任任组长，副主任为副组长，其他相关人员为成员的工作领导小组，全面负责项目申报、规划、建设、质量监管以及老龄服务、日常管理等工作。
整合资源，发挥功效。充分整合、利用各级各类项目资金，努力搭建养老服务平台。目前，全镇共投入老龄项目建设资金400余万元，建成居家养老服务中心3个、幸福院3个，在建农村互助养老站1个、幸福餐桌示范点1个，为农村老年人提供精神文化娱乐场地。每年重阳节当天该镇组织召开全镇老年人体育运动会，有来自各村自编自演的老年文艺节目，开展适宜老年人运动的比赛项目，以提升老年人精神文化生活水平。同时，联合文化、卫生、教育等部门开展老年人健康、文化等教育、培训活动，鼓励老年人保持优良作风，发扬优良传统，在稳定社会、振兴经济、教育后代、社会建设等方面继续发挥余热。
完善制度，规范管理。建立和完善农村居家养老服务中心各项管理制度，包括公共设施管理制度、环境卫生管理制度、老年人安全管理制度、活动中心日常管理制度、老年协会相关规章制度和评议制度等，并在运行中加以完善，实现服务工作有章可循、有据可依。同时加强各功能室内部管理，建立健全规章制度，明确服务标准、服务流程和服务人员工作责任，制定评议办法，年底组织对各服务项目进行评议，实现规范服务。
创新机制，完善服务。各村加强对居家养老服务中心工作的领导，充分发挥村民自治作用，组织全村老年人推选人品好、责任心强、德高望重的老年人组建老年协会，选出老年协会会长1名、副会长1名、成员3名，负责居家养老服务中心日常管理、运作。同时鼓励年龄稍小的老年人参加义工服务，关心、照顾年长老人，形成互帮互助、其乐融融的老年人团队，充分发挥居家养老服务中心服务功能，为老年人提供安享晚年的愉快、宽松环境。
动态调整，健全档案。建立健全对享受居家养老服务对象的动态信息管理机制，及时调整补偿服务对象，完善服务对象信息档案，扩大农村养老服务平台功能辐射范围，确保为老服务不落一人。（毛万丽）