发布时间:2024-10-17 17:13 来源:富源县人民政府办公室 作者:超级管理员 浏览次数:232
为进一步做好助企纾困工作,及时回应企业关切,把“有求必应、无事不扰”落到实处,持续擦亮营商环境“富源服务”品牌。根据曲靖市服务企业“局长坐诊接诉”工作方案,现就“局长坐诊接诉”服务企业活动有关事宜告知如下。
(一)牵头单位:富源县发展和改革局。
(二)接诉时间:每月正常工作日。
(三)接诉窗口:线下通过富源县政务服务中心(富源县富源北站胜境广场)“局长坐诊接诉”窗口进行预约挂号;线上通过富源县人民政府门户网“局长坐诊接诉”平台进行预约挂号。
需市级部门接诉的有关诉求,线下通过曲靖市政务服务中心(曲靖市麒麟区麒麟南路302号)“局长坐诊接诉”窗口进行预约挂号;线上通过曲靖市人民政府“局长坐诊接诉”平台或“曲靖通”APP进行预约挂号。
(四)坐诊部门:原则上由县级相关部门主要负责人参加,详见富源县人民政府门户网“局长坐诊接诉”公告。
(五)坐诊日期:每月根据接诉情况不定期开展(自2024年10月起),每月坐诊日期详见公告。
(六)服务对象:在富源县开展生产经营活动的各类企业,以及拟在富源县投资的企业。
(七)预约流程:下载企业挂号预约信息表(详见附件),完整填写有关信息后,将表格发送至邮箱(fyfgjzhk@163.com),我们将对诉求问题进行收集整理,及时为您办理回复。
(八)诉求范围:企业市场准入、投资建设、要素保障、生产经营、退出市场等全生命周期存在的困难问题及合作诉求,诉求应符合现行法律法规及相关政策规定,具有正当理由和事实依据。具有下列情形之一的,原则上不予受理:
1.企业诉求不符合国家法律法规及相关政策规定的;
2.属于经营主体之间民事纠纷的;
3.已进入监察机关、司法机关、公安机关、行政复议机关、仲裁机构等单位办理程序的投诉举报事项,包括已立案、尚未结案或已作出处理决定的;
4.企业已向政府其他平台反映诉求且已受理的;
5.其他不属于政务服务职责范围的问题。
(九)咨询电话:0874—4616673。