4月12日，申请人谭女士将一面印有“热心为民，情系百姓”的锦旗送到了富源县行政审批局，并对其提供的优质高效服务表达了诚挚的感谢！这是县行政审批局正式运行一年多来收到的第三面锦旗！

该局始终坚持以人民为中心的理念，认真落实“放管服”改革和“优化营商环境”有关决策部署，不断推进审批服务便民化改革，在创新 “四办”服务和“ “三式”服务模式的基础上，持续打好审批服务系列“组合拳”，不断优化审批流程、压缩审批时限，切实让群众少跑腿，让数据多跑路，不断提高办事效率，受到了办事群众的一致好评！

一是视听结合，打好一次告知“拳”。视：“码上办”“和”“填空办”“让申请材料的准备更规范、更便捷，真正实现“”一看就会、一填就对、一审通过、一次办好“。听：开发了“会说话”的办事指南小程序，有效解决老年人和看字不方便群众的困难和问题。

二是无缝对接，打好优质服务“拳”。大力推行“连线场景式、不见面审核、个性化对接”等特色服务，工作人员自受理申请始，即与申请人建立线上“连线”服务，进行“不见面”对接，通过线上场景式演绎、服务指导和线上审核，实现申请材料定稿后一次提交、一次审核过关，有效提高了审批效率。

三是审勘联动，打好审批加速“拳”。为最大限度地压缩审批时限，做到三个“联动”：一是受理与公示联动。成功受理申请人的材料后，工作人员即安排公示时间、公示项目、联系电话等内容，做到受理即公示；二是公示与踏勘联动。公示期间现场踏勘科及时安排人员对申请项目开展现场踏勘，公示期满无异议即可出证，实现公示与踏勘同步；三是视勘与整改联动。按照“勘前指导、远程核查、证据留存、在线反馈”的流程进行远程视频勘验，对于现场踏勘不合格需整改的事项，申请人按照整改的标准和要求，以视频和图片等影像资料传递给工作人员，工作人员将核查结果反馈给申请人，推行“视频勘验”，为群众开辟了全程网上办事通道，真正变“群众跑腿”为“数据跑路”！