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富源县2017年政务信息与政务公开重点工作落实情况报告

  • 富源县人民政府办公室
  • 015158708/2024-08532
  • 2018-01-03 11:37
根据《曲靖市人民政府办公室关于开展2017年政府信息与政务公开重点工作落实情况督查工作的通知》（曲府办明电〔2017〕111号）和《曲靖市人民政府办公室关于全面推进全市政务公开工作实施细则的通知》（曲政办发﹝2017﹞52号）等要求，富源县按照国家及省、市2017年政务公开实施意见和工作要点，认真对照政务公开工作目标任务，及时组织重点领域牵头部门认真开展自查，现将2017年政务公开工作落实情况报告如下：
一、落实情况
（一）围绕助力政府建设推进公开方面。一是建立“阳光监督”平台。利用“互联网+”打造“阳光监督”平台，在全省率先将民生资金、脱贫攻坚、诉求办理、执纪问责等数据全部录入平台，把各单位“三重一大”决策过程，各项惠民资金、项目进展情况全部搬到平台上，实行网上公开、在线查询、全程监督。群众对某个部门的工作有疑问，便可以通过手机注册APP、显示屏进行查询、反映、举报。平台自运行以来，公开民生政策123项，民生项目573个，建档立卡贫困户信息2万多条，收集基础数据19万条。群众访问和查询量达24万次。通过建立数据分析比对模型，发现资金异常数据1.1万条，涉及资金700余万元。通过对第一批资金异常数据进行交办，核实违规领取资金问题112个，涉及资金57.2万元。对第二批脱贫攻坚领域问题线索78条进行交办。第三批交办后，核实违纪资金信息2344条，涉及资金150余万元。2人移送司法机关处理，挽回经济损失89.94万余元。二是推进财政预决算等公开工作。在富源县人民政府公众信息网设立《财政预决算公开专栏》，对年度财政决算、“三公”经费等情况进行公开。公开县级财政预决算6条、通知公告3条，75家部门预算单位公开部门预决算信息149条，部门预决算、“三公”经费公开覆盖面达到100%（除涉密部门外）。三是制订《富源县人民政府重大行政决策程序规定（试行）》，进一步健全政府议事规则、民主决策和信息公开等制度。全面推行重大事项社会听证、专家咨询、公示、征求意见等制度，对经营性公墓选址等涉及群众利益的重大事项，实行社会公示和社会听证，在充分听取各方面意见建议的基础上，进行民主决策。将《富源县县城“门前三包”责任制管理办法》等2件规范性文件报市政府法制办和县人大备案审查。
（二）围绕深化改革推进公开方面。一是权责清单方面。进一步精简、调整行政审批项目，全面取消非行政许可项目，清理规范行政审批中介服务事项38项，调整行政审批项目123项，承接市级下放行政审批项目77项，取消行政审批项目45项，共收录行政审批项目138项。依照法律法规和部门“三定”开展清权，清理县级部门行政职权4669项、责任事项35270项，乡镇（街道）行政职权852项、责任事项4030项，汇总形成《富源县权力清单和责任清单》。开展阳光“晒权”，将行政审批项目、各部门乡镇（街道）权责清单在省机构编制网权责清单发布平台及富源县公众信息网进行公开发布。二是市场监管方面。不断深化“放管服”改革，“多证合一”“电子营业执照”等商事制度改革全面落实，全面公开经营场所（住所）登记条件、商事登记制度等改革政策，新发展各类市场主体4269户、增长22.25%。扎实推进“双随机、一公开”监管工作，制定随机抽查事项清单321项，公示抽查结果504条，增强事中事后监管的有效性。加快推进“信用曲靖”建设，做好与县政府门户网站的对接工作，对企业作出的行政许可准予、变更、延续信息，以及行政处罚、严重违法、抽查检查等信息均通过“信用曲靖”平台进行归集并公示，做好与“信用曲靖”网站、省、市、县政府门户网站的对接工作，推动实现信用信息一站式查询。三是政务服务方面。按照“应进必进”的原则纳入网上大厅，及时公开行政审批受理范围、审批条件、受理地点和办事窗口、申请材料、审批时限、审批收费、审批结果及送达方式、咨询及监督渠道等。在县政务服务管理局设置了政府信息查询（受理）窗口，受理政府信息依申请公开事项，设立明显标志，健全管理制度，明确专人负责，确保资料齐全，索取方便。在县政务服务管理局等部门设置“96128”专线电话，明确专人分管查询专线、专人负责接听电话。
（三）围绕经济发展推进公开方面。一是行政审批服务事项方面。在富源县人民政府公众信息网设立政府部门行政审批中介服务事项目录专栏，公开《富源县人民政府决定第一批清理规范的政府部门行政审批中介服务事项目录》。二是价格与收费方面。推进涉企收费清单制度，全面公开《全国性及中央部门和单位行政事业性收费目录清单》、《全国性及中央部门和单位涉企行政事业性收费目录清单》等事项59条，在收费场所公示收费文件依据、主体、项目、范围、标准、对象等。及时公开价格收费政策文件、价格执法动态和行政处罚决定等信息。三是公共资源配置方面。在“云南省政府信息公开门户网站”、“云南省公共资源交易信息网”按法定时限及时发布县公共资源交易中心进行交易的各类项目信息，包含工程建设项目招投标、政府采购、国有土地使用权和矿产权出让、罚没物资处置等招标信息、中标信息和开标场地安排等信息，公告公共资源交易信息64个，选取结束63个，签约项目51个，履约结束28个，项目成交额174.45万元，节约资金51.86万元。受理各类交易项目198个，完成交易项目186个，成交金额56719.82万元，节支4138.23万元。其中：工程建设项目141个、政府集中采购项目38个、国有土地出让项目3个、国有产权交易项目4个。四是减税降费方面。印制“二维码”一次性告知小册子1000余份、宣传海报100余张。通过扫描“二维码”可直接获取110项办税业务的基本流程，资料准备等信息。推进“互联网+税务”建设工作，共向4000余户纳税人推广应用。按季度公开税收优惠政策执行情况，通过公告栏、办税服务厅电子屏幕、短信平台、税企QQ平台、微信等渠道广泛开展税收优惠政策宣传。
（四）围绕民生改善推进公开方面。一是就业创业方面。在富源县人民政府公众信息网设立《富源人社专栏》，公开促进就业创业政策措施，众创、众包、众扶、众筹政策措施，各项补贴申领条件、申领程序，考录招聘信息。及时发布公务员考录、遴选、事业单位招聘、军转安置等信息，农村劳动力、就业困难人员、高校毕业生等就业专项活动，做到方案公开、岗位公开、考试公开、结果公开、举报电话公开。共发布公示公告等各类信息30余条。县医保中心开通智能查询系统，可查询个人账户里的收支明细，查询人数达3万余人次。二是脱贫攻坚方面。对重大政策分专题进行梳理汇总，并通过多种方式集中发布，对新下达的扶贫项目和资金及时在网站公开。对社会普遍关注的贫困对象动态管理工作，通过召开村民大会，由村民推荐出应享受脱贫政策的家庭和人员，经村两委班子讨论研究，在各村（社区）张榜公示，新增贫困人口3060户21807人，锁定建档立卡贫困人口17572户73130人，做到了公开透明，充分尊重群众的参与权、知情权、决策权、监督权，最大程度的确保公平公正。将《富源县2017年度贫困人口退出名单》在富源县人民政府公众信息网公告，在富源县电视台专题开辟脱贫攻坚栏目，适时报道健康扶贫等脱贫攻坚政策，发挥主流媒体及新媒体作用的解读政策。通过召开群众会、入户宣讲等方式，开展“自强、诚信、感恩”教育活动，将《曲靖市脱贫攻坚政策一本通（群众读本）》27700本发放到户。开通扶贫热线“12317”，及时回应政务舆情。三是住房保障方面。对保障性住房申报实行二次公示，三级审批制度，将分配政策、分配对象、分配房源、分配程序等信息在公开栏、富源县电视台全面公开，接受群众监督。四是社会救助方面。对救灾款发放对象和数量、各种优抚对象抚恤补助标准、农村低保对象及保障金数量在乡（镇）、街道政务公开栏定期公开，接受群众监督；民政惠民政策及办理程序等事项在乡（镇）民政部门上墙张贴；印发《民政业务知识汇编》和《办事指南》，并设立资料查阅点。五是教育方面：开设部门动态、公示公告专栏，将公开信息编制公开目录，全面公开发布，发布综合信息96条，其中，发布通知公告5条，部门动态教育简讯62条，重要事项公示发布29条。六是医疗卫生方面。将领导班子分工情况、信访接待安排、“三重一大”事项、医师资格认定流程、民营医院设立审批流程、办事流程、工作完成情况、基本公共卫生服务项目等事项在公开栏进行长期公开。开通“富源县卫生和计划生育局”微信公众，定期发布有关政策法规、主要工作进展情况，适时发布“三重一大”及党务政务信息，并及时回复人民群众提出的热点、难点问题。全年发布重要信息300余条，答疑50余项，收集群众意见建议20条，办结回复率达100%。七是议案建议办理方面。在富源县人民政府公众信息网法治政府栏目公开2017年的人大议案、代表建议和政协提案办理情况，公开内容包括发布机构、内容概述、发布日期、文号等内容，方便群众查询。全面公开人大代表议案建议160件，政协提案171件， 其中，办理类别为A类的154件，B类的157件，C类的20件，公开率100%。
（五）围绕扩大政务参与加强政策解读方面。一是政策解读方面。对出台的重要政策，牵头起草部门将文件和解读方案一并报批，有关解读材料在文件公开后3个工作日内在政府门户网站发布。与宏观经济和民生关系密切的县直部门主要负责人，年内解读重要政策措施不少于1次。针对不同社会群体，采取不同传播策略，注重运用数字化、图表图解、音频视频等方式以及微博、微信、移动客户端等手段及时准确全面解读政策，增进社会认同、群众支持。每两个月编辑一期《富源政报》，每期印制400份，送各乡（镇）、各村委会、新华书店和县城各报刊亭免费赠阅，及时将富源县的最新政策、措施、重大工作部署公开，达到传达政令、公开政务、服务社会的目的。二是回应社会关切方面。充分利用“书记信箱、县长信箱和‘96128’、县长热线”等平台搭建政府与群众之间的“连心桥”，广泛听取社会各界的意见建议，接受公众建言献策和情况反映。出台《富源县网络舆情处置工作方案》，建立对《富源微生活》、《富源微世界》、《触摸富源》等民间自办媒体的监管和协调会商机制。重点关注安全生产、环保、征地拆迁、就医就学、民生事业等社会敏感问题的舆情动态，24小时监测监控微博微信、天涯论坛、百度贴吧、金碧坊等重点舆情领域，制度化回复、回应网民留言。着力提高负面舆情快速反应能力，在重大问题上不缺位，在关键时刻不失语，掌握舆论引导主动权。处置和回复网络舆情121条，未出现引发舆论广泛关注的重大舆情事件。
（六）围绕增强公开实效强化能力建设方面。成立县政务公开工作领导小组，具体负责组织实施全县的政务公开工作。各乡（镇）、街道，各部门成立政务公开领导小组，配备专职人员，具体组织开展政务公开工作。适时对各单位落实政务公开工作情况进行督查，组织考核评估，公布评估结果，并与信息公开工作一并纳入全县2017年度责任制综合考核。结合实际制定下发了《全面推进全县政务公开工作实施细则》、《2017年政务公开工作要点分工方案》，将政务公开任务分解到相关职能部门，明确了责任部门、牵头单位、公开范围、公开主体、公开形式、公开时限。明确要求各单位办公室主管政务公开职能，配齐配强专职工作人员，单位主要负责同志年内至少听取1次工作汇报，研究部署推进工作；确定1位负责同志分管政务公开工作，列入工作分工对外公布；分管负责同志要经常听取汇报，年内至少专题调研1次政务公开工作，研究解决具体问题。
二、经验和做法
富源县把政务公开作为保障群众知情权、参与权、选择权、监督权的重要途径，加强基层民主政治建设的重要手段，提升政务服务水平的重要基础，不断深化基层政务公开，让行政权力在阳光下运行，主要做法如下：
（一）加强组织领导，形成了齐抓共管的工作格局。建立健全了县、乡两级政府主要领导和县直部门主要负责人为组长的政务公开工作领导小组及工作机构，建立了“党委领导、政府主抓、纪检监察机关督查督办、部门支持配合、群众有序参与”的领导体制和工作机制，推进了基层政务公开工作有序、深入开展。
（二）规范政府门户网站建设，确保运行通畅、更新及时。筹资9万元，委托曲靖珠江网对富源县人民政府公众信息网进行升级改版维护，并托管网站服务器，对网站网络安全进行实时监控。关停整合55个部门网站，集中力量建好、用好富源县人民政府公众信息网站，开设政府信息公开、网上投诉、网上办事、政务信息查询等专栏，及时准确公布事权、财权、人事权等方面的信息及重大决策、重要事项。对机构职能、规范性文件、工作制度、工作动态等重点领域的政府信息按照工作流程进行公开，2017年，利用富源县人民政府公众信息网发布信息1500余条。政府信息索引规范、查找方便，能够下载各类文件及政府信息依申请公开表格。明确专人负责网站维护、管理，不断加强门户网站中各栏目内容的更新完善工作，网上提交主动公开政府信息及时齐全，确保子栏目的完整性、时效性和可读性，未出现空白网页。
（三）健全公开体系，形成了互动共促的公开网络。把基层政务公开纳入全县公开工作体系来思考、谋划和部署，在县、乡、村三级建立以党务公开为龙头，以政务公开为重点，与村务公开、财务公开、服务公开相衔接的公开体系，做到方案同步制定、内容同步设置、过程同步管理、监督保障措施同步落实，检查考核同步进行，形成了相互融入、互为促进、共同提高，全方位、多层次、广渠道的公开工作网络。
（四）拓展公开载体，形成了多维一体的公开平台。规范政府网站信息公开专栏建设，完善政府信息发布平台。依托政府门户网站，积极推进电子政务建设和网上政务公开，把政府网站做为政府信息公开的重要平台。开通“富源政务、富源警方、云南通·富源县党政客户端、滇南胜境、今日头条·富源发布”等微信微博公众号，及时发布和解读公众关注度高、公益性强、涉及面广的重要政策等政府信息，更好地服务于广大群众。继续发挥广播、电视、公示栏、电子屏、公共服务平台等媒体渠道的作用，通过印制宣传册、宣传单、墙报、广播、手机短信、村务公开栏等多种形式广泛宣传政府信息公开工作，及时发布和解读公众关注度高、公益性强、涉及面广的重要政策等政府信息，推动政府信息公开向部门基层延伸，为公众就近及时获取政府信息提供了较大便利。
（五）健全公开制度，形成了保障有力的落实机制。坚持以公开为原则、以不公开为例外、以群众满意为标准，将政务公开工作情况纳入年度工作目标责任制考核，建立健全政务公开报批、审议、评议、反馈、备案和监督等六项制度，正确处理保密与公开、主动公开与依群众申请公开、定期公开与临时性公开的关系，促进政务公开工作走上程序化、制度化、规范化、常态化的轨道。
（六）突出公开重点，形成了干群互动的良好局面。全面落实行政决策公开、行政权力运行公开、行政审批公开、政府信息公开制度，把群众关心关注的事项、涉及群众切身利益的事项、容易引发社会关切的事项、涉及行政权力运行关键环节的事项作为公开的重点，公开服务内容、审批依据、申报条件、申报材料、办理程序、承诺时限、收费标准、受理结果和投诉渠道，引导群众积极参与，以群众意见推进整改落实，以整改落实成效服务群众需要，促进了公开工作良性发展。
三、存在问题
（一）认识不够到位。少部分单位和部门对推行政务公开工作认识不够到位，措施不具体，在抓工作落实上有一定差距，存在考核督办力度不强、社会评议开展不足、工作进展不平衡等问题。
（二）政务公开的实效性抓得不够。对一些重大决策和重要工作，应事前向社会公开，广泛征求群众意见，这方面还做得不够，公开的时间迟缓，延误了政务公开的时效性。
（三）公开内容的深度、广度不够。部分单位和部门的政务公开流于形式，只公开部分内容，对涉及财务状况等方面的工作未作具体公开。公开办事依据和职责的多，公开办事结果的少。主动公开政府信息的内容与社会公众的要求存在一定差距，公开形式的便民性有待提高。
四、下步工作打算
（一）突出重点信息的公开发布。继续把公开工作的着力点放在群众反映最强烈，最容易产生腐败的问题上，切实抓好重点部门、重点部位和重点环节的公开，以保障性住房分配、政府采购、国有产权交易、国有土地使用权和矿业权出让、工程建设项目招投标等为重点，全部纳入主动公开目录清单，推进公共资源配置领域政府信息公开。积极开拓新的公开渠道，通过微博、微信等新媒体，主动发布各类政府信息，凡涉及群众切身利益的，实行全面的公开，更好地服务于广大群众。
（二）强化政务公开工作的组织领导。完善政府信息公开工作的组织领导和日常工作机构，继续实行一把手负总责、分管领导具体负责、职能部门各司其职的工作格局。定期举办政务公开工作培训班，强化对各乡（镇）、街道，各部门（单位）政务公开情况和门户网站建设情况的督查，对存在问题及时督促整改，对未按要求完成政务公开工作任务的单位进行通报，提高政务公开工作的质量和水平。
（三）开展日常监督检查。通过强化跟踪督办、培训、考评，促进各单位进一步重视政务公开工作，认真扎实抓好每个环节，积极主动推进各项工作。鼓励社会组织和公众参与对政务公开工作的监督，力求运作规范、便民利民，切实做到服务再优化，督办再强化，工作再提速，形象再提升。
（四）推进政务公开网络体系建设。注重横向联系、纵向指导，加强对乡（镇）、街道和部门网站信息公开专栏建设的指导，优化网站信息公开功能，推进政府信息公开向基层和一线领域延伸，形成全方位、多渠道、宽领域的政府信息公开网络体系和公共服务平台。

附件：富源县2017年政务公开工作要点分工方案落实情况表
富源县人民政府办公室
2018年1月3日









附件

富源县2017年政务公开工作要点分工方案落实情况表
单位：富源县 联系人：钱华 联系电话：0874-4612345 填报时间：2018年1月3日
重点工作 公开事项 有关数据统计及情况 典型做法及问题概述 部门
围绕助力政府建设推进公开 阳光监督平台 民生资金、脱贫攻坚、诉求办理、执纪问责等数据。 公开民生政策123项，民生项目573个，建档立卡贫困户信息2万多条，收集基础数据19万条。群众访问和查询量达24万次。 利用“互联网+”打造“阳光监督”平台，在全省率先将民生资金、脱贫攻坚、诉求办理、执纪问责等数据全部录入平台，实行网上公开、在线查询、大数据分析、全程监督，行政监察更加有力。 县监察局
深化财政资金信息公开 各年度财政决算和年度财政预算”、“三公”经费 公开县级财政预决算6条、通知公告3条，75家部门预算单位公开部门预决算信息149条，部门预决算、“三公”经费公开覆盖面达到100%（除涉密部门外）。 在富源县人民政府公众信息网设立《财政预决算公开专栏》，对年度财政决算、“三公”经费等情况进行公开。 一级部门预算单位
重大行政决策信息公开 进一步健全政府议事规则、民主决策和信息公开等制度。 将《富源县县城“门前三包”责任制管理办法》等2件规范性文件报市政府法制办和县人大备案审查。 全面推行重大事项社会听证、专家咨询、公示、征求意见等制度，对经营性公墓选址等涉及群众利益的重大事项，实行社会公示和社会听证，在充分听取各方面意见建议的基础上，进行民主决策。
围绕深化改革推进公开方面 推进权责清单公开 权责清单和行政审批事项。 清理规范行政审批中介服务事项38项，调整行政审批项目123项，承接市级下放行政审批项目77项，取消行政审批项目45项，共收录行政审批项目138项。清理县级部门行政职权4669项、责任事项35270项，乡镇（街道）行政职权852项、责任事项4030项。 进一步精简、调整行政审批项目，全面取消非行政许可项目.开展阳光“晒权”，依照法律法规和部门“三定”开展清权，汇总形成《富源县权力清单和责任清单》,在省机构编制网权责清单发布平台及富源县公众信息网进行公开发布，接受社会和群众的监督，确保权力在阳光下运行，切实做到法定责任必须为、清单之外无审批。 县委编办
推进市场监管信息公开 “双随机、一公开”监管工作、市场监管信息、“信用曲靖”建设。 新发展各类市场主体4269户、增长22.25%。制定随机抽查事项清单321项，公示抽查结果504条。 不断深化“放管服”改革，“多证合一”“电子营业执照”等商事制度改革全面落实，全面公开经营场所（住所）登记条件、商事登记制度等改革政策。扎实推进“双随机、一公开”监管工作，增强事中事后监管的有效性。 县委编办、市场监督管理局等。
推进政务服务公开 网上服务大厅建设 接受公民、法人和其他社会组织就有关政府信息公开问题提出的咨询600余人次，其中，办理县长热线40件，办复市长热线10件。 在县政务服务管理局等部门设置“96128”专线电话，查询专线有专人分管、专人负责接听电话。通过“96128”电话、县长热线、现场咨询等，接受公民、法人和其他社会组织就有关政府信息公开问题提出的咨询。 县政务服务管理局、县政府办
围绕经济发展推进公开方面 价格与收费 推进涉企收费清单制度 全面公开《全国性及中央部门和单位行政事业性收费目录清单》、《全国性及中央部门和单位涉企行政事业性收费目录清单》等事项59条。 在收费场所公示收费文件依据、主体、项目、范围、标准、对象等。及时公开价格收费政策文件、价格执法动态和行政处罚决定等信息。 县发改局
公共资源配置 公共资源交易 公告公共资源交易信息64个，选取结束63个，签约项目51个，履约结束28个，项目成交额174.45万元，节约资金51.86万元。受理各类交易项目198个，完成交易项目186个，成交金额56719.82万元，节支4138.23万元。 在“云南省政府信息公开门户网站”、“云南省公共资源交易信息网”按法定时限及时发布县公共资源交易中心进行交易的各类项目信息，包含工程建设项目招投标、政府采购、国有土地使用权和矿产权出让、罚没物资处置等招标信息、中标信息和开标场地安排等信息。 县政务服务管理局
推进减税降费 税收政策、收费目录清单 印制“二维码”一次性告知小册子1000余份、宣传海报100余张。推进“互联网+税务”建设工作，共向4000余户纳税人推广应用。 通过扫描“二维码”可直接获取110项办税业务的基本流程，资料准备等信息。推进“互联网+税务”建设工作，共向4000余户纳税人推广应用。按季度公开税收优惠政策执行情况，通过公告栏、办税服务厅电子屏幕、短信平台、税企QQ平台、微信等渠道广泛开展税收优惠政策宣传。 县国税局、县地税局
围绕民生改善推进公开 就业创业 公务员考录、遴选、事业单位招聘、军转安置等信息 发布公示公告等各类信息30余条。县医保中心开通智能查询系统，可查询个人账户里的收支明细，查询人数达3万余人次。 在富源县人民政府公众信息网设立《富源人社专栏》，公开促进就业创业政策措施。及时发布公务员考录、遴选、事业单位招聘、军转安置等信息，农村劳动力、就业困难人员、高校毕业生等就业专项活动，做到方案公开、岗位公开、考试公开、结果公开、举报电话公开。 县人社局
脱贫攻坚信息 扶贫政策、扶贫工作落实情况 对社会普遍关注的贫困对象动态管理工作，通过召开村民大会，由村民推荐出应享受脱贫政策的家庭和人员，经村两委班子讨论研究，在各村（社区）张榜公示，新增贫困人口3060户21807人，锁定建档立卡贫困人口17572户73130人，做到了公开透明。发放《曲靖市脱贫攻坚政策一本通（群众读本）》27700本。 将《富源县2017年度贫困人口退出名单》在富源县人民政府公众信息网公告，在富源县电视台专题开辟脱贫攻坚栏目，适时报道健康扶贫等脱贫攻坚政策，发挥主流媒体及新媒体作用的解读政策。通过召开群众会、入户宣讲等方式，开展“自强、诚信、感恩”教育活。 县扶贫办
社会救助 社会救助、低保等资金发放情况 印发《民政业务知识汇编》和《办事指南》，并设立资料查阅点。 对救灾款发放对象和数量、各种优抚对象抚恤补助标准、农村低保对象及保障金数量在乡（镇）、街道政务公开栏定期公开，接受群众监督；民政惠民政策及办理程序等事项在乡（镇）民政部门上墙张贴。 县民政局
教育工作 教育工作 发布综合信息96条，其中，发布通知公告5条，部门动态教育简讯62条，重要事项公示发布29条。 开设部门动态、公示公告专栏，将公开信息编制公开目录，全面公开发布。 县教育局
围绕民生改善推进公开 医疗卫生 医疗卫生 全年发布重要信息300余条，答疑50余项，收集群众意见建议20条，办结回复率达100%。 将领导班子分工情况、信访接待安排、“三重一大”事项、医师资格认定流程、民营医院设立审批流程、办事流程、工作完成情况、基本公共卫生服务项目等事项在公开栏进行长期公开。开通“富源县卫生和计划生育局”微信公众，定期发布有关政策法规、主要工作进展情况，适时发布“三重一大”及党务政务信息，并及时回复人民群众提出的热点、难点问题。 县卫生和计划生育局
议案建议 人大议案、代表建议和政协提案办理情况 全面公开人大代表议案建议160件，政协提案171件， 其中，办理类别为A类的154件，B类的157件，C类的20件，公开率100%。 在富源县人民政府公众信息网法治政府栏目公开2017年的人大议案、代表建议和政协提案办理情况，公开内容包括发布机构、内容概述、发布日期、文号等内容，方便群众查询。 县人民政府法制办
围绕扩大政务参与加强政策解读 政策解读 出台的重要政策 每两个月编辑一期《富源政报》，每期印制400份，送各乡（镇）、各村委会、新华书店和县城各报刊亭免费赠阅。 对出台的重要政策，牵头起草部门将文件和解读方案一并报批，有关解读材料在文件公开后3个工作日内在政府门户网站发布。与宏观经济和民生关系密切的县直部门主要负责人，年内解读重要政策措施不少于1次。 县直各部门
回应社会关切 舆情信息 处置和回复网络舆情121条，未出现引发舆论广泛关注的重大舆情事件。 24小时监测监控微博微信、天涯论坛、百度贴吧、金碧坊等重点舆情领域，制度化回复、回应网民留言。着力提高负面舆情快速反应能力，在重大问题上不缺位，在关键时刻不失语，掌握舆论引导主动权。 县人民政府新闻办
围绕增强公开实效强化能力建设 政务公开发布平台 规范政府门户网站建设。 筹资9万元，委托曲靖珠江网对富源县人民政府公众信息网进行升级改版维护，并托管网站服务器，对网站网络安全进行实时监控。关停整合55个部门网站，利用富源县人民政府公众信息网发布信息1500余条。 集中力量建好、用好富源县人民政府公众信息网站，开设政府信息公开、网上投诉、网上办事、政务信息查询等专栏，及时准确公布事权、财权、人事权等方面的信息及重大决策、重要事项。对机构职能、规范性文件、工作制度、工作动态等重点领域的政府信息按照工作流程进行公开。 县人民政府办公室